第１条（規約の適用）
エイチ・ツー・オー ネクスト株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供する本サービス（第３条第１項に定義します）の利用について、以下のとおり、当社とユーザー（第３条第２項に定義します）との間に適用される、まちうま利用規約（以下「本規約」といいます）を定めます。本規約は民法第５４８条の２が定める定型約款に該当するところ、ユーザーは、本サービス（第３条第１項に定義します）上において本規約を契約の内容とする旨を同意したときに、本規約の個別の条項についても同意したものとみなされます。
第２条（規約の変更）
１．当社は、ユーザー一般の利益に適合する場合のほか、社会情勢・経済情勢・本サービスに関する需要等の変化や法令変更その他相当の事由があると認められる場合には、民法第５４８条の４に基づき、ユーザーの同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。
２．当社は、前項の定めに基づいて本規約の変更を行う場合は、変更後の利用規約の内容を、まちうまアプリ（第３条第１項に定義します）及びまちうまWEB（第３条第１項に定義します）上において通知し又は当社の定める方法によりユーザーに通知することでユーザーに周知するものとし、変更後の本規約の内容は、この周知の際に定める適用開始日から適用されるものとします。
第３条（用語の定義）
本規約におけるそれぞれの用語の意味は次のとおりとします。
１．「本サービス」とは、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション（以下「まちうまアプリ」といいます）及びWEBサービス（以下「まちうまWEB」といいます）上に、飲食店又は食料品店（以下「飲食店舗等」といいます）に関する各種情報を掲載・公開する等のサービスである「まちうま」のことをいいます。
２．「ユーザー」とは、本サービスの利用者をいいます。
３．「まちうま会員」とは、第５条に基づき、当社が本サービスの利用者としての登録を承認したユーザーをいいます。
４．「会員情報」とは、まちうま会員が本サービスにおいて登録した、ユーザー名・自己紹介・好きな料理ジャンル・食のこだわり等のまちうま会員に関する情報をいい、第５条第２項に記載するH2O ID会員登録の際に登録した個人情報その他の個人情報を含みません。
５．「ゲストユーザー」とは、第５条に基づくまちうま会員の登録をせずに本サービスを利用するユーザーをいいます。
６．「加盟店」とは、本サービスに情報が掲載されている飲食店舗等をいいます。
７．「位置情報」とは、ユーザーのスマートフォン・携帯電話機等の利用端末の測位機能により取得されるユーザーの現在地に関する情報をいいます。
第４条（本サービスの利用）
１．本サービスを利用するためには、スマートフォンに、当社がApp Store等のアプリストア上で配信するまちうまアプリをダウンロードすること、またはまちうまWEBにアクセスすることが必要となります。
２．本サービスの利用にはインターネット接続が必要となります。
３．第１項のまちうまアプリのダウンロードや前項の本サービスの利用に伴うインターネット・通信回線の利用にかかる費用及び端末費用等は、全てユーザーの負担となります。
第５条（会員登録）
１．ユーザーのうち、本サービスを利用するまちうま会員となることを希望する者（以下「登録希望者」といいます）は、本規約を遵守することに同意した上で、当社所定の手続に従い、まちうま会員の登録を申請することができます。まちうま会員の登録手続は、まちうま会員となる本人が行うものとし、代理による登録は認められません。
２．登録希望者は、まちうま会員の登録に先立ち、エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社（以下「H2O」といいます）が管理・運営する、H2O ID会員に登録する必要があります。H2O ID会員については、H2Oが別途定める「H2O ID会員利用規約」（https://h2o-id.h2o-retailing.co.jp/web/terms-of-common-id）をご確認ください。
３．第１項に基づくまちうま会員の登録手続の完了時に、当社とまちうま会員との間で本規約を契約内容とする利用契約が成立するものとします。
４．まちうま会員は、本サービスにおいて、ポイント・クーポンの獲得及び利用、投稿・おいしかった評価、来店履歴の記録、加盟店及び加盟店が提供する料理等の絞込検索並びに記事コンテンツの閲覧等のサービスを利用することができます（ゲストユーザーは、これらのサービスを利用することができません）。その他のサービスについても、当社は、まちうま会員とゲストユーザーとで、本サービスにおいて利用できるサービスの内容に差異を設けることがあります。
５．当社は、登録希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録希望者によるまちうま会員の登録を認めないことがあります。
（１）反社会的勢力に属している場合
（２）反社会的勢力を利用している場合
（３）反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有している場合
（４）暴力的な要求行為を行う場合
（５）法的な責任を超えた不当な要求行為を行う場合
（６）取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為を行う場合
（７）風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為を行う場合
（８）前各号に準ずる行為を行う場合
（９）前各号のほか当社が不適切と判断した場合
第６条（情報の取り扱い）
１．当社は、当社が取得したまちうま会員の個人情報の取り扱いについては、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）及びH2Oが別途定める「H2O ID会員利用規約」に基づいて適正に取り扱います。
２．当社は、本サービスの利便性を向上させるため、統計データの作成及び広告配信・マーケティング活動等を行うために、第三者の提供する解析ツール等を使用して、本サービスのダウンロード情報や、本サービスにおける閲覧履歴、行動履歴、広告識別子（IDFA、AAID）や位置情報等のアクセスログを取得することがあり、ユーザーはこれに予め同意するものとします。なお、位置情報に関する同意は、ユーザーの位置情報からユーザーを識別できない状態に当社が匿名化・改変等を実施し、当該匿名化・改変等をした情報を当社が使用すること、及び第三者に提供し、使用させることを含むものとします。
３．当社は、ゲストユーザーが当社に提供した情報及び前項に基づき当社がゲストユーザーから取得した情報について、当該ゲストユーザーがまちうま会員登録を行ったときに、それらの情報を当該まちうま会員に係る情報として紐づけ、本規定に基づいて利用することができるものとします。
４．当社は、まちうま会員が当社に提供した情報並びに本条第２項及び第３項に基づいて当社が取得・保有するまちうま会員に係る情報を、当該まちうま会員の退会後も引き続き保有できるものとします。
５．当社は、まちうま会員に係る個人情報を、来店予約の手続き・予約状況の管理・まちうま会員への連絡・来店者構成の把握・来店時の本人確認等を行うために、加盟店に提供いたします。
６．当社は、ユーザーが当社に提供した情報（まちうま会員による投稿の内容及び画像、並びに投稿がなされた日時等の情報を含みます）、及び、本条第２項から第４項に基づいて当社が取得・保有する情報を、本サービスの提供、本サービスの広告宣伝・販売促進・営業活動、本サービスと連携する第三者によるサービスの提供及び当社から外部企業へのサービス提供（コンサルティング業、広告代理店業、マーケティング業等）を目的として、利用及び提供することができるものとします。この際、当社は、ユーザーが提供した情報につき、その一部の要約・抜粋を行う等、一部改変等する場合があります。閲覧履歴やアクセスログは、提供に先立ち、すべて匿名化いたします。
第７条（本サービスの停止）
当社は、メンテナンス・障害（システムトラブル）・災害・事故等の理由により、本サービスを一時的に停止する場合があり、本サービスが中断なく提供されることを保証するものではありません。本サービスの一時的な停止によって、まちうま会員に損害や不利益が発生しても、当社の責に帰すべき事由がない限り、当社は責任を負いません。
第８条（本サービスの変更・終了）
１．当社は、当社の任意の判断により、まちうまアプリ・まちうまWEBにおける機能の追加又は削除その他の本サービスの内容の変更を行い、又は本サービスを終了する場合があります。
２．本サービスを終了する場合、又は、本サービス利用料の変更、サービス内容の大幅な変更等本サービスの変更によるユーザーへの影響が重大であると当社が判断した場合には、当社はユーザーに対して当該内容を事前に通知することとします。事前通知の方法及びタイミングは、当社の判断基準を基に、当社が決定するものとします。
３．当社は、本サービスを現在の内容及び条件において継続することにつき、保証いたしません。
第９条（投稿・おいしかった評価）
１．当社は、本サービスの充実化のために、まちうま会員から、まちうま会員が来店した加盟店の投稿・おいしかった評価をいただいております。まちうま会員は、来店してポイントを獲得したことのある加盟店について、来店日以降３ヶ月間、投稿・おいしかった評価を行うことができます。
２．まちうま会員は、投稿・おいしかった評価を行うにあたり、以下の各号の行為その他の不適切な投稿・おいしかった評価を行わないものとします。
（１）来店したおみせの商品又はサービス提供と関係がない投稿・おいしかった評価をする行為
（２）来店したおみせと他店とを比較した投稿・おいしかった評価をする行為
（３）加盟店と談合し、投稿・おいしかった評価を組織的に操作する行為
３．当社は、まちうま会員による投稿・おいしかった評価が加盟店等に対する評価を逸脱した誹謗中傷や公序良俗に反する内容に該当する場合、明らかな虚偽に該当する場合、「まちうま」の運営を妨害する場合等、当社が合理的な根拠に基づいて不適切と判断した場合には、当社の判断により、当該投稿・おいしかった評価の全部又は一部を削除、非表示とすること及びその他の当社が必要と判断する措置をとることができるものとします。
４．投稿・おいしかった評価は、まちうま会員が、自らの責任において行うものとします。投稿・おいしかった評価によって、当社が損害を受けた場合、当該投稿・おいしかった評価を行ったまちうま会員は、自らの責めに帰すべき事由がない場合を除き、その損害を賠償するものとします。
５．投稿・おいしかった評価に起因する加盟店その他の第三者とのトラブルについては、当該投稿・おいしかった評価を行ったまちうま会員は、自らの責めに帰すべき事由がない場合を除き、自らの責任及び費用で当該第三者と一切の解決を図るものとします。
６．まちうま会員は、本サービスにおいて自らが行った投稿・おいしかった評価の内容に係る著作権その他の知的財産権（営利目的の有無を問わず、二次的著作物に関する権利を含み、複製、上演、演奏、上映、公衆送信、公衆伝達、口述、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案及び当社が事業目的上必要とみなす範囲で改変する権利を含み、また、これらの権利を第三者に再許諾する権利を含みます）について、当社による本サービスの提供、本サービスの広告宣伝・販売促進・営業活動及び本サービスと連携する第三者によるサービスの提供のため、無償かつ無期限で、地域の限定なく、当社の使用を許諾し、かつ当社から第三者への使用再許諾について許諾するものとします。
第１０条（免責）
１．本サービスは、ユーザーご自身の責任においてご利用いただきます。また、以下の各号につき予めご了承いただくものとします。
（１）当社は、正確な情報の掲載に努めていますが、掲載情報が最新かつ正確で、誤解を招くものではないことや、ユーザーの利用目的に合致することを保証するものではありません。掲載情報に起因してユーザーに生じた損害については、当社の責めに帰すべき事由がない限り、当社は責任を負わないものとします。
（２）本サービスに対応するオペレーティングシステム（以下「OS」といいます）は当社が当社の判断により決決定します。当社は、当社が推奨するOS以外で本サービスを利用した場合に、本サービスを良好に利用できること及び本サービス又はまちうまアプリ・まちうまWEBに障害が発生しないことを保証せず、当社が推奨するOS以外で本サービスを良好に利用できるよう動作検証や改良対応等を行う義務を負いません。 OS 以外で本サービスを利用した場合に、本サービスを良好に利用できること及び本サービス又はまちうまアプリに障害が発生しないことを保証せず、当社が推奨する OS 以外で本サービスを良好に利用できるよう動作検証や改良対応等を行う義務を負いません。
（３）ユーザーによる本サービスの利用のために発生する通信費用や設備投資は、全てユーザーの負担とします。
（４）当社は、本サービスの提供に中断や中止、内容の変更が生じないことを保証しません。
（５）当社は、本サービス及びまちうまアプリ・まちうまWEBにバグや不具合がないことを保証しません。
（６）本サービスに関し、当社の過失（重大な過失を除きます）によりユーザーに損害が発生した場合、当社は、その法的根拠を問わず、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の範囲の損害についてのみ責任を負います。
２．当社は、本サービスの提供に関する一切の行為について、本規約の各条項に従って制限された限度においてのみ責任を負います。当社は、本規約の各条項において保証しないとしている事項、責任を負わないとしている事項、及び加盟店の責任としている事項について、当社に故意又は過失がない限り、責任を負わないものとします。
第１１条（禁止行為）
１．ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号の行為をしてはならないものとします。
（１）法令若しくは本規約に違反する行為又はそのおそれがある行為
（２）法令上又は本規約若しくは本サービス上特に認められる場合を除き、本サービス上で提供する情報を、当社の事前の同意なく、複写、再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布若しくは転売し、又はこれらの目的で使用するために保管すること
（３）当社、他のユーザーその他の第三者の知的財産権等（著作権等法令により定められた知的財産権に限られず、法律上保護される利益に係る権利を含みます）を侵害し、又はそのおそれがある行為
（４）当社、他のまちうま会員又は第三者の知的財産権等（著作権等法令により定められた知的財産権に限られず、法律上保護される利益を含みます）を侵害し、又はそのおそれがある行為
（５）その他、前３号に準じた不適切な行為
２．まちうま会員により前項各号に該当する行為、又は本サービスの趣旨・目的に照らして不適切であると当社が判断する行為がなされた場合、当社は当該まちうま会員に対して、本サービスの利用の停止又はその他当社が適切と判断する措置（以下、「利用停止措置」といいます）をとることができるものとします。なお、利用停止措置はまちうま会員の帰責性の有無にかかわらず当社の裁量・判断に基づき行うことができるものとし、利用停止措置を行った理由については、その如何を問わずまちうま会員に対して一切開示しないものとします。また、利用停止措置に起因してまちうま会員に生じた損害については、当社に帰責性がない限り、当社は責任を負わないものとします。
第１２条（ポイント）
１．当社は、本サービスにおいて、加盟店における飲食又は食料品購入によりまちうま会員が獲得し、1ポイント＝1円として加盟店における会計に利用できるポイントに係るポイントサービスを運営します。ポイントの獲得及び利用におけるルールを、以下の通り定めます。
（１）ポイントの獲得について、まちうま会員は、当該まちうま会員による加盟店の利用（飲食する、商品を購入する等）により、所定の方法にてポイントを獲得することができます。ただし、１つの加盟店でポイントを獲得できるのは、１度の来店につき1回まで、かつ1日（午前0時から午後11時59分まで）に1回までとします。まちうま会員が１つの加盟店を長時間利用した場合や、１日に複数回同一の加盟店を利用した場合であっても、追加のポイントを獲得することはできません。
（２）ポイントの獲得について、獲得したポイントの有効期限は、当該ポイントを獲得した年の翌年12月末日までとします。
（３）ポイントの利用について、まちうま会員は加盟店に対して、会計の前にポイントの利用を申し出ることとします。
（４）ポイントの利用の際、まちうま会員は、加盟店と共に、利用するポイント数を目視で確認し、利用ポイント数と同額分（1ポイント＝1円とする）が会計金額から値引きされることを確認することとします。
（５）ポイントの利用について、利用できるポイントの単位（100ポイント単位、500ポイント単位、1000ポイント単位等）は、利用する加盟店によって異なります。
（６）ポイントの利用について、ポイントは加盟店における飲食又は食料品購入についての会計金額からの値引きにのみ利用できるものとし、その他景品や金券との交換はできないものとします。
（７）ポイントの残高は、本サービスの、まちうまアプリ・まちうまWEB画面上の「ポイント・おトク」ページにて確認できます。
（８）ポイントの獲得及び利用について、当該サービスの利用にはインターネット接続が必要です。インターネット・通信回線の利用にかかる費用等はまちうま会員の負担となります。
（９）当社は、ポイントが常時獲得又は利用可能であることを保証しません。ポイントの獲得及び利用について、まちうま会員が所有する通信端末の通信状況又は回線事業者、プロバイダ等が提供するインターネット・通信回線の通信状況に起因して、まちうま会員が当該サービスを利用できなかった場合、当社の責に帰すべき事由がない限り、当社は責任を負いません。
２．ポイントの獲得及び利用における不正について、以下の通り定めます。
（１）まちうま会員は、本規約の定めに反して不正にポイントを獲得し、又は不正に利用してはなりません。
（２）まちうま会員によるポイントの不正獲得及び不正利用が発生した場合、当社は、当該まちうま会員を退会処分とすることができるものとします。
（３）まちうま会員の責に帰すべきポイントの不正獲得及び不正利用により、加盟店、当社又は第三者が損害を受けた場合、当該まちうま会員はその損害を賠償するものとします。
第１３条（クーポン）
１．本サービスにおいて、まちうま会員に対し、加盟店で使用できるクーポンが付与されることがあります。クーポンの利用におけるルールを、以下の通り定めます。
（１）まちうま会員は、クーポンを利用する場合、加盟店に対して、会計の前にクーポンの利用を申し出るとともに、利用するクーポンを提示することとします。
（２）クーポンの利用の際、まちうま会員は、加盟店と共に、利用するクーポンを目視確認し、利用クーポンに記載の特典をうけたことを確認することとします。
（３）クーポンの利用について、クーポンはクーポン記載の特典との引き換えにのみ利用できるものとし、その他景品や金券との交換はできないものとします。
（４）クーポンの利用について、当該サービスの利用にはインターネット接続が必要です。インターネット・通信回線の利用にかかる費用等はまちうま会員の負担となります。
（５）当社は、クーポンが常時利用可能であることを保証しません。クーポンの利用について、まちうま会員が所有する通信端末の通信状況又は回線事業者・プロバイダ等が提供するインターネット・通信回線の通信状況に起因して、まちうま会員が当該サービスを利用できなかった場合でも、当社の責に帰すべき事由がない限り、当社は、責任を負いません。
２．クーポンの利用における不正について、以下の通り定めます。
（１）まちうま会員は、本規約の定めに反して不正にクーポンを利用してはなりません。
（２）まちうま会員によるクーポンの不正利用が発生した場合、当社は、当該まちうま会員を退会処分とすることができるものとします。
（３）まちうま会員の責に帰すべきクーポンの不正利用により、加盟店、当社又は第三者が損害を受けた場合、当該まちうま会員はその損害を賠償するものとします。
第１４条（権利義務の譲渡）
１．ユーザーは、本規約上の地位又はこれに基づく一切の権利義務を、当社の事前の承諾なく、第三者に譲渡若しくは貸与し、又は担保に供してはならないものとします。
２．当社は、本サービスに関する事業を合併、事業譲渡その他の事由により第三者に承継させる場合には、当該事業の承継に伴い、本規約上の地位及びこれに基づく権利義務、並びに、会員情報、投稿・おいしかった評価その他の本サービスに関してユーザーから取得した情報を当該事業の承継人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡について本項において予め同意したものとします。
第１５条（退会処分・利用停止）
１．当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、ユーザーを退会処分とし又は利用停止にすることができます。
（１）本規約の各条項に違反したとき
（２）第５条第５項各号のいずれかに該当することが判明したとき
（３）その他当社が合理的な根拠に基づき当該ユーザーによる本サービスの利用が不適切と判断したとき
２．当社は、第１２条第2項第２号若しくは第１３条第2項第２号に基づく退会処分又は前項の退会処分若しくは利用停止により、ユーザーに対する損害賠償請求を妨げられないほか、ユーザーに前項の退会処分又は利用停止によりいかなる損害が発生しても、当社の責に帰すべき事由がない限り、当社は責任を負わないものとします。
第１６条（退会）
１．まちうま会員が退会を希望する場合は、当社所定の退会手続を行うものとします。なお、まちうま会員を退会した場合にも、H2O ID会員の会員資格は残ります。H2O ID会員も退会する場合には、別途H2Oの所定の退会手続が必要です。
２．まちうま会員は、退会処分となり又は退会手続を行った場合、まちうま会員としての一切の権利、特典（退会時に保有しているポイント残高を含みます）を失うものとします。
３．退会をしたまちうま会員が、再度まちうま会員となることを希望する場合は、第５条及び当社所定の手続に従い、再度まちうま会員の登録手続きを行うものとします。ただし、当社は、退会処分となったまちうま会員について、まちうま会員の再登録を認めないことがあります。
４．まちうま会員の退会後においても、当該まちうま会員が行った投稿・おいしかった評価（投稿者のユーザー名を含みます）は、引き続き本サービス上に掲載されます。
５．まちうま会員の退会後においても、まちうま会員は、本サービス上で行った投稿・おいしかった評価の著作権その他の知的財産権につき、当社による本サービスの提供、本サービスの広告宣伝・販売促進・営業活動及び本サービスと連携する第三者によるサービスの提供のため、無償かつ無期限で、地域の限定なく、当社による使用及び当社から第三者への使用再許諾を許諾するものとします。
６．まちうま会員が退会処分となり又は退会手続を行った場合、本規約を内容とする利用契約のうち、まちうま会員のみを対象とする条項に係る契約が終了し、その後の本サービスの利用にあたっては、退会したユーザーは、別途会員登録を行わない限り、本規約のうちゲストユーザーに適用される条項を遵守するものとします。ただし、第６条第４項、第９条第３項から第６項、第１１条第２項、第１２条第２項第３号、第１３条第２項第３号、並びに第１６条第３項から本項までの規定は、当該契約終了後も有効に存続するものとします。
第１７条（本規約の有効性・分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は有効とします。また、本規約のいずれかの条項又はその一部が、あるユーザーとの間で無効とされ、又は取り消された場合でも、本規約はその他のユーザーとの関係では有効とします。
第１８条（準拠法及び合意管轄）
本規約の準拠法は日本法とし、本規約及び本サービスに関して生じる一切の紛争については、訴額に応じて大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上